Unsere Leitlinien
Leitsatz 1
Wir sind der kompetente Dienstleister — wir machen uns stark für Sie
Qualitätsmerkmale
- Wir sind eine lernfähige Organisation
- Wir bieten Zuverlässigkeit in Bezug auf Qualität und Leistung
- Wir verbessern ständig unsere Prozesse und entwickeln neue Angebote
Leitsatz 2
Unser Miteinander lebt von der Kultur des aufeinander Zugehens — wir stehen uns zur Seite.
Qualitätsmerkmale
- Wir geben uns Wertschätzung und Anerkennung
- Wir haben verschiedene Angebote, um Mitarbeitende zu unterstützen und mögliche Belastungen besser bewältigen zu können (kollegialer Austausch, Supervision, Fort- und Weiterbildungsangebote, adäquate Arbeitsplatzausstattung)
- Wir haben Klarheit in unseren Befugnissen und Arbeitsprofilen
Leitsatz 3
Wir setzen den Dienstleistungsgedanken selbstbewusst und aktiv um — bei uns sind Sie gut aufgehoben.
Qualitätsmerkmale
- Wir handeln zielorientiert und konsequent
- Wir gehen mit Einfühlungsvermögen auf die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden ein
- Wir gehen mit hoher Flexiblität auf die Situation vor Ort ein
Leitsatz 4
Die Identität der rsg ist ein wertvoller und wichtiger Teil der Gesamtidentität der Rummelsberger — wir sind Rummelsberger.
Qualitätsmerkmale
- Wir sind ein gleichberechtigter Partner
- Wir sind wegen unserer Leistungen und Fähigkeiten für die Rummelsberger Gruppe unverzichtbar
- Wir sind auf dem neuesten Stand in Bezug auf Dienstleistung und Organisation
Leitsatz 5
Wir verstehen unsere Arbeit als Fundament für den Dienst am Menschen und helfen mit, den diakonischen Gedanken umzusetzen — wir kümmern uns um Sie.
Qualitätsmerkmale
- Wir sorgen uns um das Miteinander und suchen gemeinsam nach Lösungen
- Das Gegenüber ist uns als Mensch in seiner Individualität wichtig
- Jeder trägt mit seinem/r Tun/Wirken/Tätigkeit bei, dass Menschen bei den Rummelsbergern Hilfe und Unterstützung erfahren
